Ce document a pour objectif de résumer son expérience en entreprise, mais aussi de répondre à une ou plusieurs problématiques en lien avec sa formation. Cependant, rédiger un rapport de fin de stage ne se fait pas au hasard et n’est pas anodin. Il est important que l’on retrouve tous les éléments sur l’entreprise qui a accueilli l’étudiant, mais aussi et surtout ce qu’il a fait durant sa période d’apprentissage dans la structure. Pour la rédaction, l’apprenant peut s’inspirer de ses aînés et suivre les directives de son établissement.
Quand faut-il rédiger son rapport de stage ? Combien de pages doit comporter le document ? Comment le rédige-t-on ? Quelles sont les erreurs à éviter dans la rédaction et la mise en page ? Nous répondons à vos questions.
Différents types de rapport de stage en communication et leurs caractéristiques
Dans ce genre de rapport de stage, vous devez mettre en avant dans la seconde partie du développement à savoir le déroulement du stage, les actions et stratégies que vous avez menées sur les réseaux sociaux et sur le web. Sinon, pour le reste, il n’y a pas de véritables changements. Vous devez trouver une problématique, présenter l’entreprise, parler de votre expérience en entreprise et évoquer les difficultés rencontrées.
Quand on parle de communication visuelle, on se réfère aux techniques d’information par les images, les illustrations et tous les graphiques qui sont destinés au public. Ici, on ne communique pas avec des mots, mais avec des images. Pour un étudiant, cela représente un défi, car il doit faire comprendre un message sans avoir recours à un seul mot.
Dans votre rapport de stage en BTS en communication, vous racontez votre expérience et votre vécu au sein d’une entreprise. Vous la présentez, vous expliquez votre rôle, les tâches accomplies, et vous dégagez les difficultés et solutions.
Modeles de sujets
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Les stratégies de communication des influenceurs et leur influence sur les comportements d’achat |
La communication interne en temps de crise : étude de cas d’une entreprise face au COVID-19 |
L’impact de la culture organisationnelle sur la satisfaction des employés |
Les outils numériques dans la gestion de la communication des équipes en télétravail |
La communication responsable : un levier pour améliorer l’image de marque ? |
Problématique dans votre rapport de stage du niveau BTS en communication
Dans votre document de stage, la problématique est la question qui sera le fil conducteur de tout votre argumentaire. Elle doit aussi reprendre tous les thèmes que vous allez traiter dans votre production académique, et vous permettre de mettre en avant les tâches réalisées et les expériences vécues durant votre apprentissage en entreprise.
La problématique ne se pose donc pas par hasard. Surtout que c’est la question qui va déterminer le contenu de chacune des parties de votre document. Vous devez poser la problématique dès la partie introductive de votre rapport. La question doit être formulée clairement et être comprise par tous.
Vous devez également trouver les questions qui se rapportent de manière directe au thème que vous avez choisi. En effet, les deux éléments à savoir le thème et la problématique doivent se compléter et la problématique doit aider à faire comprendre le thème.
Comment trouver la problématique ? Nous ne dirons pas que c’est facile. Mais vous pouvez puiser dans votre expérience en entreprise pour dégager une problématique. La partie axée sur les difficultés et celle sur les tâches effectuées devraient être d’un grand apport.
Modèles de problématiques
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Plan ou structure d’un rapport de stage en sciences de la communication
Page Couverture
C’est la première page de votre rédaction . Il est préférable de l’imprimer sur du papier bristol de couleur claire et de protéger par une feuille transparente.
Sur la page de couverture, on devrait impérativement retrouver les éléments suivants :
Page de garde
Elle intervient juste après la page de couverture. Il s’agit d’une page de présentation où l’on retrouve des informations relatives à votre ouvrage. Que ce soit pour un rapport de stage, un mémoire, ou une thèse, les informations sont les mêmes : l’identité du rédacteur, le sujet traité et le type de document. Vous l’aurez compris il s’agit d’une page de couverture, mais avec moins d’informations.
Sommaire
On l’appelle aussi la table des matières. C’est une partie importante et indispensable dans votre rapport. Elle intervient après les pages consacrées au résumé et aux mots-clés. C’est comme la boussole de votre document académique.
Dans cette partie, on retrouve la liste des titres, des divisions, des subdivisions, de l’index, du glossaire et des annexes en indiquant les pages correspondantes. Par contre, vous n’aurez pas à indiquer les pages qui correspondent à la page de titre, aux remerciements ou au sommaire.
Remerciement
Cette page est facultative, néanmoins elle est la bienvenue si vous pensez que des remerciements sont de mise.
Vous pouvez remercier votre tuteur ou toute personne ayant été très utile pour vous lors de la production de votre rapport de stage. Il est judicieux de remercier l’entreprise qui vous a accueillie durant votre stage, puis remercier en particulier votre encadreur. Vous pouvez également citer des membres proches de votre famille et votre partenaire.
Les remerciements doivent tenir sur une page et figurer juste après la page de garde ou de titre.
Introduction
C’est le début de votre rapport de stage proprement dit. Cette partie doit tenir sur une page. L’introduction reste la partie synthétique de votre document académique. L’étudiant doit décrire les circonstances de son stage, la problématique de sa recherche, quelques difficultés rencontrées, les objectifs ou attentes du stage. Il peut y annoncer la problématique et la méthodologie mise en œuvre pour réaliser son rapport.
L’introduction doit pouvoir captiver le lecteur et puisqu’il s’agit de l’ouverture du travail, vous devez y apporter un soin particulier.
Développement
C’est la partie la plus importante de votre travail de rédaction , car vous rentrez dans le vif du sujet. Elle se divise en trois parties :
L’étudiant fait une présentation de l’entreprise ou de l’agence dans laquelle son stage s’est déroulé. Il fait une présentation générale, puis celle des directions ou des services où il a eu à travailler. Il est primordial de demander un organigramme et de l’introduire dans votre rapport.
Vous devez raconter ce que vous avez fait durant votre stage. Commencez par une partie qui traite de votre accueil, une autre sur la phase d’observation, une troisième sur les descentes de terrain, une quatrième sur la préparation d’une conférence de presse, etc.
Contentez-vous de décrire les tâches que vous avez accomplies en toute simplicité.
Vous pouvez à présent parler de vos observations et donner quelques solutions quant aux difficultés rencontrées durant votre stage. Vous aurez aussi plusieurs parties, dont une, sur ce que vous avez appris en entreprise, une autre sur les difficultés et une troisième sur les solutions.
À ces trois parties, vous pouvez rajouter les annexes. Cette partie n’a pas un nombre de pages maximum. Vous devez introduire des éléments qui complètent et apportent un plus à votre document de stage. Dans les annexes, vous pouvez insérer l’organigramme de l’entreprise, des documents et des photos liées à votre stage, mais il faut demander la permission avant de les ajouter. Il est impératif de citer l’annexe dans le corps de votre rapport de telle sorte que le jury se retrouve facilement et comprenne la pertinence de l’annexe.
Conclusion
C’est le point final de votre séjour d’apprentissage. La conclusion doit s’appesantir sur les points essentiels que vous avez développés durant votre document. Dans cette partie, vous répondez en quelques mots à la problématique que vous avez posée à l’introduction. Vous avez aussi la latitude d’élargir vers un autre sujet en relation avec votre stage. Cette partie tient également sur une page.
En appliquant ces astuces, vous avez la certitude de réussir votre travail de rédaction de stage et de vous en sortir avec une bonne mention.
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